المشكلة
ارتفعت تكاليف اكتساب العملاء بنسبة 60% خلال خمس سنوات. على العلامات أن تعتصر قيمة أكبر من العملاء الذين تملكهم بالفعل — لكن منصات الولاء المؤسسية تكلّف أكثر من 50 ألف دولار مقدمًا وتحبس بيانات العملاء خلف عقود طويلة، والبناء داخليًا يستهلك من 6 إلى 12 شهرًا قبل إطلاق أي شيء.
أراد عملاء TTConnect طريقًا وسطًا: عضويات ومكافآت بجودة الإنتاج يمكنهم إطلاقها بسرعة، دون التنازل عن بيانات عملائهم.
منهجيتنا
بنينا TTConnect كمنصة بعلامة بيضاء بقوالب جاهزة للعضوية والاشتراك والمكافآت. تنتقل العلامات من التسجيل إلى الدفع الحي في أسابيع لا أشهر. تتشارك مدفوعات البطاقة والمحفظة والعملات المشفّرة تدفق دفع واحدًا، فلا يُستبعد أي شريحة عملاء.
يتيح كتالوج مكافآت مشترك للأعضاء استبدال النقاط عبر أكثر من 30,000 علامة شريكة — نوع من أثر الشبكة لا تستطيع علامة واحدة بناءه بمفردها.
ما قمنا بتسليمه
- ─محرك عضوية متعدد المستأجرين بوصول متدرّج
- ─دفع بالبطاقة والمحفظة والعملات المشفّرة في تدفق موحّد
- ─كتالوج مكافآت متكامل مع أكثر من 30,000 علامة شريكة
- ─بنية تحتية متوافقة مع SOC 2 من اليوم الأول
- ─قوالب إعداد موجَّهة لتهيئة سريعة للعلامة
النتائج
- ─تنطلق العلامات في أسابيع بدل أشهر
- ─جاهزية امتثال SOC 2 منذ الإطلاق
- ─شبكة مكافآت متنامية عبر القطاعات